服務(wù)開新局 實(shí)事解民憂

為積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)解決康巴什區(qū)商戶用氣難題，進(jìn)一步提高燃?xì)夥?wù)水平，通惠燃?xì)夤疽酝卣怪鳡I(yíng)業(yè)務(wù)為突破口，2021年將建設(shè)康巴什區(qū)東方綜合樓燃?xì)夤补艿拦こ套鳛闉槊褶k實(shí)事的重點(diǎn)項(xiàng)目，并以燃?xì)夤緸橹黧w投資建設(shè)該項(xiàng)目，將天然氣輸送至商戶家門口，從而降低商戶使用燃?xì)獬杀尽?/span>

7月份完成公共管道工程施工后，燃?xì)夤揪o鑼密鼓的開展燃?xì)鈽I(yè)務(wù)拓展工作，通過多次上門調(diào)研，充分了解用戶需求和問題，方便用戶知曉報(bào)裝、合同簽訂、施工、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，積極聯(lián)合營(yíng)銷服務(wù)分公司、機(jī)電設(shè)備公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，提供一站式上門服務(wù)，為用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，解決痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。截至目前，東方綜合樓已通氣1戶，簽訂合同1戶，對(duì)接意向用氣3戶。下一步，通惠燃?xì)夤緦⒊掷m(xù)與商戶對(duì)接，將“被動(dòng)上門”變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”切實(shí)做好各項(xiàng)燃?xì)獗Ｕ戏?wù)工作。